Sem sinalização, usuários erram estacionamento e pagam por serviço gratuito no Multihospital
A ausência de sinalização no estacionamento do Multihospital de Florianópolis, no bairro Carianos, tem estendido a confusão entre usuários do hospital. Sem informações claras, os pacientes têm utilizado o estacionamento privado, com tarifa de R$ 5.
À CBN Floripa, pacientes e motoristas reclamaram que o estacionamento tem realizado cobranças indevidas e, sem saber da existência do estacionamento gratuito, os usuários estão pagando pelas horas de uso do espaço.
O estacionamento gratuito fica localizada em um bolsão na parte de trás do Multihospital, com acesso ilimitado pelos pacientes. A reportagem foi ao local e identificou como sinalização apenas um cartaz em folha A4 de papel comum, com baixa visualização.
O mapa, colado com fita adesiva à cancela do estacionamento privado, indica em um mapa de tamanho reduzido que o estacionamento gratuito fica em outra direção.
Segundo a Prefeitura de Florianópolis, placas indicativas serão instaladas serão instaladas nos próximos dias, para facilitar a identificação do percurso.
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde informou que o estacionamento do multihospital continua gratuito para pacientes, com 100 vagas rotativas para usuários que estiverem em atendimento. Os funcionários também estão isentos do pagamento. Leia a nota completa no final da matéria.
Problema antigo
Em junho, a CBN Foripa informou sobre a cobrança de pacientes para utilização do estacionamento. Na época, a reportagem mostrou que os pacientes estavam recebendo tickets com cobrança na saída do local, mesmo após informarem que o uso era gratuito para pacientes.
Nota oficial da Secretaria Municipal de Saúde
A Secretaria Municipal de Saúde informa que o estacionamento do multihospital continua gratuito para pacientes. São 100 vagas rotativas, destinadas exclusivamente aos usuários que estiverem em atendimento nos serviços oferecidos. Os funcionários também continuam com a isenção do pagamento.
Para acessar o local, ao chegar ao complexo hospitalar o paciente deve dirigir-se em direção ao estacionamento. A primeira entrada, identificada como Estacionamento 1, é o espaço convencional, destinado exclusivamente aos clientes do boulevard de serviços e profissionais. Para se chegar ao estacionamento gratuito – Estacionamento 2 – é necessário seguir pela via principal que passa em frente ao hospital até a área reservada aos pacientes, que já está liberada para uso.
Nos próximos dias, placas indicativas serão instaladas para facilitar a identificação do percurso. A Secretaria Municipal de Saúde segue realizando adaptações e melhorias para garantir mais conforto e segurança no atendimento aos pacientes.
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