Samu lança aplicativo para chamados de emergência por pessoas surdas em SC

Um novo aplicativo móvel vai permitir que pessoas surdas e mudas de Santa Catarina abram chamados de emergência ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). O aplicativo está disponível para Android.

A plataforma “Solicitação Samu – IT4D” utiliza mensagens de texto em tempo real com os técnicos e médicos do Samu. Ainda em fase inicial de operação, o aplicativo permite a comunicação direta com as equipes de atendimento.

Durante as próximas atualizações, as equipes de desenvolvimento pretendem inserir imagens para facilitar a comunicação, com a possibilidade de utilizar sinais de Libras.

Segundo o Ministério Público de Santa Catarina, os profissionais foram capacitados para gerenciar o novo modo de atendimento, além da alteração de protocolos internos. O aplicativo foi desenvolvido depois de um inquérito civil que indicava uma falha no atendimento à pessoas surdas pelo SAMU.

Leia mais

Fotos mostram transformação da paisagem da Lagoa da Conceição com nova ponte em Florianópolis