Feirão Zera Dívidas de São José resolve 89% das demandas

Entre os dias 27 e 29 de novembro, o Feirão Zera Dívidas, promovido pela Prefeitura por meio do Procon, obteve uma taxa de resolutividade de 89%, atendendo 879 consumidores em busca de soluções para pendências financeiras.

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A iniciativa, que contou com a participação de 13 empresas dos setores público e privado, proporcionou descontos superiores a 50% nas negociações, com atendimentos realizados presencialmente e de forma online. Clarice Fátima da Costa, diretora do Procon, afirmou:

— Com o apoio do Procon, o evento se tornou uma oportunidade para que consumidor e fornecedor encontrem soluções rápidas e justas para os problemas financeiros.

Os descontos conquistados pelos consumidores foram surpreendentes. Um caso emblemático foi o de um consumidor que reduziu uma dívida de R$ 77 mil para apenas R$ 2 mil. Outro negociou um débito de R$ 17 mil por R$ 4 mil, enquanto um terceiro conseguiu ajustar uma dívida de R$ 18 mil para apenas R$ 800.

A diretora do Procon destacou que essa edição reafirmou o compromisso do órgão em garantir um ambiente de equilíbrio e acessibilidade nas negociações.

— A meta é facilitar a vida do consumidor e promover acordos que realmente façam diferença.

*Sob supervisão de Raquel Vieira

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