Curso capacita pessoas em vulnerabilidade e imigrantes para o trabalho em Florianópolis
O projeto de capacitação Varejo Inclusivo, parceria da CDL Florianópolis e do Instituto Nexxera, já capacitou cerca de 57 pessoas, entre pessoas em situação de vulnerabilidade e imigrantes de diferentes nacionalidades. O professor do curso Antônio de Souza participou do quadro #Vende Mais do #CBN Floripa para explicar como funciona o curso.
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O projeto tem como objetivo atender a necessidade do comércio local de melhorar a qualidade do atendimento ao cliente com cada vez mais pessoas capacitadas. Souza explicou que, ao abrir as inscrições pela primeira vez em março, o projeto recebeu inscrições com um público de 85% de imigrantes da Venezuela, Cuba, Colômbia e Bolívia. Pessoas do Afeganistão, Irã e Síria também fizeram parte do capacitação.
O professor explicou que os participantes são capacitados por dez semanas com duas aulas semanais no período matutino. As aula possuem duração de três horas cada, totalizando 60 horas.
— Todo o projeto é muito bem estruturado. Ele dá todo o apoio ao participante, nós estamos falando de salas extremamente adaptadas e adequadas para essas atividades, coffee break, material escolar, chip de celular com internet ilimitada durante o processo para acompanhar o movimento online, e até passagens de ônibus que também vão auxiliar e facilitar o transporte dessas pessoas até o curso — destacou.
Ao final da capacitação, os participantes recebem um certificado em um cerimônia de formatura. Além disso, todos os currículos são cadastrados no banco de talentos da CDL Florianópolis que, segundo Souza, possui mais de três mil associados.
O professor também falou sobre a alta rotatividade do setor varejista e a necessidade de qualificação do profissional, com a “a atividade no atendimento e a função de atendente ou de vendedor, sendo muito importante”.
— Nós enfrentamos uma dificuldade muito grande, porque muitas pessoas entendem a atividade de trabalhar, por exemplo, como um vendedor de loja, como algo passageiro. Muita gente não entende como oportunidade de carreira, e essa ideia atrapalha um pouco até na própria permanência e na própria construção de uma carreira dentro de uma empresa — disse.
O curso será levado para a reunião B20, que antecede a reunião do G20. Mais informações podem ser conferidas no site da CDL Florianópolis.
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