Casan lança novo aplicativo para consumidores em SC
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan), companhia de abastecimento de água em Santa Catarina, lançou um novo aplicativo para aprimorar a experiência dos consumidores. O aplicativo, que substitui o antigo Casan SC, está disponível para download em dispositivos Android e iPhone.
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O novo aplicativo permite que os consumidores acessem suas contas com CPF e senha, possibilitando a visualização de unidades consumidoras, faturas e a notificação de problemas. Além disso, o aplicativo oferece funcionalidades como o pagamento via Pix. Os usuários podem copiar o código Pix diretamente do aplicativo para efetuar pagamentos de maneira rápida e eficiente.
Outra novidade é a opção de reportar problemas. Os consumidores podem enviar fotos edescrições de vazamentos ou outros problemas, facilitando a comunicação com a equipe de manutenção da Casan. A iniciativa visa agilizar o atendimento e a resolução de incidentes relacionados ao abastecimento de água.
O antigo aplicativo será desativado, e a expectativa é que cerca de 200 mil consumidores em todo o estado utilizem a nova ferramenta. Esta atualização reflete o compromisso da Casan em oferecer serviços modernos e eficiente para seus usuários.
*Sob supervisão de Raquel Vieira
**Com informações do repórter Cristiano Gomes, da NSC TV
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