Aposentados que tiveram descontos irregulares no INSS serão atendidos a partir de sexta-feira
Aposentados e pensionistas do INSS poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos, a partir de sexta-feira (30), nas agências dos Correios. O atendimento será totalmente gratuito.
Clique aqui para receber as notícias da CBN Floripa pelo Canal do WhatsApp
Nas agências habilitadas, os beneficiários poderão:
- Consultar se há descontos associados em seus benefícios;
- Contestar descontos não autorizados;
- Confirmar a autorização de algum desconto;
- Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias);
- Analisar e contestar a documentação enviada por associações;
- Receber orientações impressas com protocolo de atendimento.
As entidades informam que nenhum funcionário foi autorizado a ir até a residência dos beneficiários. Caso alguém apareça dizendo ser do INSS ou dos Correios não deverá ser atendido.
Segundo os Correios, a parceria prevê protocolos de segurança, com atendimento feito apenas por profissionais treinados em unidades próprias da entidade. Todos os dados dos beneficiários são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como ser atendido
Para ser atendido em uma agência dos Correios, basta apresentar um documento de identificação. Haverá prioridade de atendimento nas agências com sistema de gestão de filas ou guichês exclusivos.
O atendimento estará disponível de forma contínua. Não existe um prazo final para solicitar o ressarcimento.
Segundo os Correios, o atendimento busca apoiar aposentados e pensionistas que não têm familiaridade com o aplicativo Meu INSS ou que não fizeram a consulta por meio do telefone 135.
Onde estão as unidades dos Correios em Florianópolis
- AC CACHOEIRA BOM JESUS – AVENIDA LUIZ BOITEUX PIAZZA, 2592 – CACHOEIRA DO BOM JESUS
- AC CAPOEIRAS – AVENIDA GOVERNADOR IVO SILVEIRA, 2445 – CAPOEIRAS
- AC CIDADE UNIVERSITARIA – RUA NIBERTO HAASE, 100, LOJAS 4 E 5 – SANTA MONICA
- AC DIAS VELHO – RUA NOSSA SENHORA DO ROSARIO, 78 – JARDIM ATLANTICO
- AC INGLESES – RODOVIA ARMANDO CALIL BULOS, 6201, LOJA 102 – INGLESES
- AC LAGOA – RUA HENRIQUE VERA DO NASCIMENTO, 82 – LAGOA DA CONCEICAO
*Sob supervisão de Raquel Vieira
Leia mais
Leonardo tem contrato para show de R$ 750 mil anulado em pequeno município